Política de Privacidade – KL DECOR
Na KL DECOR, respeitamos profundamente a sua privacidade e estamos comprometidos com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas por você ao navegar em nosso site ou ao se comunicar conosco.
1. Aceitação da Política de Privacidade
Ao acessar o site KL DECOR ou fornecer seus dados pessoais por qualquer meio de contato conosco, você está concordando com os termos desta Política de Privacidade. Esta política é aplicável exclusivamente às informações coletadas através do nosso site e canais oficiais.
2. Coleta de Dados Pessoais
Coletamos informações essenciais para garantir uma melhor experiência de compra e navegação. Isso inclui:
Dados de Contato: Nome, e-mail, telefone, endereço e outras informações que você nos fornece diretamente.
Dados de Navegação: Páginas acessadas, localização aproximada, IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado e tempo de navegação.
Preferências e Histórico: Interações com nossos produtos (tapetes, persianas, cortinas e papéis de parede), itens visualizados, adicionados ao carrinho e histórico de pedidos.
3. Utilização dos Dados Pessoais
As informações coletadas são utilizadas para:
Processamento de Pedidos: Gerenciar compras, pagamentos e entregas.
Atendimento e Suporte: Responder a dúvidas, trocas, devoluções e outras solicitações.
Envio de Informações: Comunicar novidades, promoções, lançamentos e conteúdos personalizados (com sua autorização).
Melhoria Contínua: Aperfeiçoar nossos produtos, serviços e sua experiência no site.
Cumprimento Legal: Atender exigências legais e regulatórias.
4. Compartilhamento de Dados
Seus dados podem ser compartilhados apenas com:
Prestadores de Serviço: Plataformas de pagamento, transportadoras, serviços de hospedagem e suporte técnico.
Órgãos Governamentais: Quando exigido por lei ou por determinação judicial.
Parceiros Comerciais: Em situações de fusão, aquisição ou alterações societárias, sempre garantindo a segurança e confidencialidade das informações.
5. Segurança das Informações
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, vazamentos ou usos indevidos. Ainda assim, nenhuma transmissão pela internet é completamente segura, por isso recomendamos cuidado ao compartilhar suas informações.
6. Seus Direitos (conforme a LGPD)
Você tem direito a:
- Acessar os dados pessoais que mantemos sobre você;
- Solicitar correções de dados incorretos ou desatualizados;
- Requisitar a exclusão de dados desnecessários;
- Retirar seu consentimento a qualquer momento.
Entre em contato pelo e-mail: contato@kldecor.com para exercer qualquer um desses direitos.
7. Uso de Cookies
Utilizamos cookies para melhorar sua navegação, lembrar suas preferências e oferecer conteúdo relevante. Você pode configurar seu navegador para bloquear ou alertar sobre o uso de cookies, mas isso pode impactar algumas funcionalidades do site.
8. Transferência Internacional de Dados
Alguns dados podem ser processados fora do Brasil, especialmente por plataformas e serviços de tecnologia que utilizamos. Garantimos que esses dados sejam tratados com o mesmo nível de proteção exigido pela legislação brasileira.
9. Atualizações desta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site, com a data da última atualização informada ao final do documento.
10. Fale Conosco
Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o uso dos seus dados, entre em contato:
📱 WhatsApp: (77) 98146-3562
📧 E-mail: contato@kldecor.com
Dados da Empresa
KL DECOR
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Sócio Administrador
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